Din offentlege ID
På denne sida kan du lese vanlege spørsmål og svar om innlogging med MinID. Klikk på spørsmålet for å få opp svaret.
1. Kva treng eg for å logge inn med MinID?For å få tilgang til MinID treng du
Om du treng nytt PIN-kodebrev, kan du bestille det ved å klikke på lenka "Bestill brev med PIN-kodar" nedst i skjermbiletet.
Klikk på "Registrer deg som ny brukar."
Registrer så desse opplysningane for å få tilgang til MinID:
Har du vore innlogga tidlegare, skriv du inn
Har du haka av for "Kode på SMS" i Brukarprofilen, vil du no få tilsendt ein kode på mobiltelefonen. Skriv inn koden du har fått, fem teikn. Om du ikkje har valt å nytte kode frå mobiltelefon, skriv du inn PIN-kode frå PIN-kodebrevet (det nummeret du blir spurt om). Du kan også velje å logge inn med PIN-kode frå brevet sjølv om du har valt å bruke kode frå SMS. Klikk då på lenke til høgre i skjermbilete "Eg vil heller nytte PIN-kodar".
Har du gløymt passordet, må du få tilsendt eit mellombels passord. Det gjer du slik:
Det mellombelse passordet blir sendt til deg på e-post eller SMS, avhengig av kva du har valt i brukarprofilen din.
Du vil straks få eit mellombels passord. Det varer i ti minutt og kan berre brukast ein gong. Skriv inn det mellombelse passordet. Skriv så inn eit nytt passord du lagar sjølv. Gjenta det nye passordet.
Ja, du kan bruke MinID frå utlandet. Om du ønskjer, kan du få koden du treng for innlogging sendt til utanlandstelefonen din. Registrer då mobiltelefonnummeret i brukarprofilen din. Hugs retningsnummer.
Du kan først sjå om du finn hjelp her i spørsmål og svar. Om du ikkje finn svar, kan du kontakte MinID brukarstøtte på telefon 800 30 300, eller klikke på lenka "Kontakt oss" nedst i skjermbiletet.
Den elektroniske kommunikasjonen mellom innbyggjaren og tenesteeigarane som bruker MinID er sikker og kan ikkje lesast av andre. Så sant ingen får tak i passordet og SMS-koden/ PIN-kodane dine, vil det ikkje vere mogleg for andre å få tilgang til data om deg.
Klikk her for meir informasjon om personvern og tryggleik.
Du har valt ei offentleg teneste som krev innlogging. Dette er ei teneste der det er bruk for å vite kven du er. Dei som leverer tenesta, anten det er ein kommune eller ein statleg etat, må vite sikkert at du er den du gjev deg ut for å vere. Ei slik teneste kan til dømes vere ein stillingssøknad, ein barnehagesøknad eller ein søknad om betalingsutsetjing på studielånet.
Det blir brukt piktogram (biletsymbol) for å hindre at uvedkommande får tilgang til brukarkontoen din. Bruk av piktogram er ein måte å finne ut om brukaren er eit menneske eller ei maskin, og piktogrammet vil gjere automatiserte forsøk på å logge inn på brukarkontoen din vanskeleg.
Klikk på lenka "Bestill PIN-kodar" nedst i skjermbiletet. Du kjem då til skatteetaten sine bestillingssider for PIN-kodar. Klikk på "Bestill PIN-kodar" og skriv inn fødselsnummeret ditt. PIN-kodane blir då sende i posten til den adressa du er registrert med i folkeregisteret.
Klikk på lenka "Sperr PIN-kodar" nedst i skjermbiletet. Her kan du sperre PIN-kodane dine for vidare bruk om du har mista dei eller er redd for at andre har fått tak i dei. Etterpå kan du bestille nye kodar ved å klikke på lenka "Bestill brev med PIN-kodar" nedst i skjermbiletet.
PIN-kodane blir sende til den adressa du er registrert med i folkeregisteret. Viss du er registrert med både ei bustadsadresse og ei postadresse i folkeregisteret, vil du få PIN-kodane sendt til postadressa.
Det tar 1-5 virkedagar før du mottek PIN-kodane. PIN-kodane blir sende som A-post.
Nei, av tryggleiksmessige grunnar blir PIN-kodane berre sende til den folkeregistrerte adressa. Viss du allereie er registrert som brukar av MinID, kan brukarprofilen din bli endra slik at du får kodar for innlogging tilsendt på SMS i staden for å bruke PIN-kodebrevet.
Nei, av tryggleiksmessige årsaker blir PIN-kodane berre sende til den adressa ein er registrert med i folkeregisteret.
Nei, MinID er ei felles innlogging til offentlege tenester på Internett (også Altinn), medan eingongskodar til Altinn berre kan brukast på www.altinn.no.
Brukarstøtta ser ingen namn eller personopplysningar anna enn fødselsnummeret når ein bestiller PIN-kodar. Det blir berre vist ei stadfesting på at PIN-kodane er bestilt for det fødselsnummeret som blir lagt inn i bestillinga.
Konvolutten er kvit, og det står at utsendinga har prioritet som A-post. På baksida står returadressa.
Viss ein til dømes er registrert med feil adresse i folkeregisteret, vil PIN-kodane bli sende i retur til Skattedirektoratet.
Ta kontakt med Folkeregisteret for å få stadfesta at adressa PIN-kodane skal sendast til er rett. Hugs at ein må merke postkassa med både fornamn og etternamn.
Skattedirektoratet distribuerer PIN-kodane, og har såleis ansvar for utsendinga.