Din offentlige ID
På denne siden kan du lese vanlige spørsmål og svar om innlogging via MinID. Klikk på spørsmålet for å få opp svaret.
1. Hva trenger jeg for å logge inn via MinID?For å få tilgang til MinID trenger du
Dersom du trenger nytt PIN-kodebrev, kan du bestille ved å klikke på lenken "Bestill brev med PIN-koder" nederst i skjermbildet.
Klikk på "Registrer deg som ny bruker" .
Registrer så disse opplysningene for å få tilgang til MinID:
Har du vært innlogget tidligere, skriver du inn
Har du haket av for "Kode på SMS" i Brukerprofilen, vil du nå få tilsendt en kode på mobilen. Skriv inn koden du har fått, 5 tegn. Dersom du ikke har valgt å benytte kode fra mobil, skriver du inn PIN-kode fra PIN-kodebrevet (det nummeret du blir spurt om). Du kan også velge å logge inn med PIN-kode fra brev selv om du har forhåndsvalgt å benytte kode fra SMS. Klikk i såfall på lenke til høyre i skjermbilde "Jeg vil heller benytte PIN-koder".
Har du glemt passordet, må du få tilsendt et midlertidig passord. Det gjør du slik:
Det midlertidige passordet blir sendt deg på e-post eller SMS, avhengig av hva du har valgt i din brukerprofil.
Du vil straks motta et midlertidig passord. Det varer i ti minutter og kan kun benyttes en gang. Skriv inn det midlertidige passordet. Skriv så inn nytt selvlaget passord. Gjenta det nye selvlagde passordet.
Ja, du kan benytte MinID fra utlandet. Hvis du ønsker kan du få koden du trenger for innlogging sendt til din utenlandstelefon. Registrer i såfall mobilnummer i din brukerprofil. Husk retningsnummer.
Du kan først se om du finner hjelp her i spørsmål og svar. Dersom du ikke finner noe svar, kan du kontakte MinID brukerstøtte på telefon 800 30 300, eller klikke på lenken "Kontakt oss" nederst i skjermbildet.
Den elektroniske kommunikasjonen mellom innbyggeren og tjenesteeierne som bruker MinID er sikker og kan ikke avleses av andre. Så sant ingen får tak i passordet og SMS koden/ PIN-kodene dine, vil det ikke være mulig for andre å få tilgang til data om deg.
Klikk her for mer informasjon om personvern og sikkerhet.
Du har valgt en offentlig tjeneste som krever innlogging. Dette er en type tjeneste der det er bruk for å vite hvem du er. De som leverer tjenesten, enten det er en kommune eller en statlig etat, må vite sikkert at du er den du gir deg ut for å være. En slik tjeneste kan for eksempel være en stillingssøknad, barnehagesøknad i en kommune eller søknad om betalingsutsettelse på studielån.
Det blir brukt piktogram (bildesymbol) for å hindre at uvedkommende får tilgang til brukerkontoen din. Bruken av piktogram er en måte å finne ut om brukeren er et menneske eller en maskin, og piktogrammet vil derfor gjøre automatiserte forsøk på å logge inn på brukerkontoen din vanskelig.
Klikk på lenka "Bestill PIN-koder" nederst i skjermbildet. Du kommer da til skatteetatens bestillingssider for PIN-koder. Klikk der på "Bestill PIN-koder" og skriv inn fødselsnummeret ditt. PIN-kodane blir da sendt i posten til den adressa du er registrert med i folkeregisteret.
Klikk på lenka "Sperr PIN-koder " nederst i skjermbildet. Her kan du sperre PIN-kodene dine for videre bruk dersom du har mistet dem eller er redd andre har fått tak i dem. Etterpå kan du bestille nye koder ved å klikke på lenke "Bestill brev med PIN-koder" nederst i skjermbildet.
PIN-kodene blir sendt til din folkeregistrerte adresse. Hvis du er registrert med både en bostedsadresse og en postadresse i Folkeregisteret, vil du få PIN-kodene sendt til postadressen.
Det tar 1-5 virkedager før du mottar PIN-kodene. PIN-kodene blir sendt som A-post.
Nei, av sikkerhetsmessige grunner blir PIN-kodene kun sendt til folkeregistrert adresse. Hvis du imidlertid allerede er registrert som bruker av MinID, kan brukerprofilen din endres slik at du får koder for innlogging tilsendt på SMS istedet for å benytte PIN-kodebrevet.
Nei, av sikkerhetsmessige årsaker blir PIN-kodene kun sendt til den adressen man er registrert med i Folkeregisteret.
Nei, MinID er en felles innlogging til offentlige tjenester på internett (herunder også Altinn), mens engongskoder til Altinn kun kan benyttes på www.altinn.no.
Brukerstøtten ser ingen navn eller personopplysninger annet enn fødselsnummeret når man bestiller PIN-koder. Det vises kun en bekreftelse på at PIN-kodene er bestilt for det fødselsnummeret som legges inn i bestillingen.
Konvolutten er hvit, og det står at utsendingen har prioritet som A-post. På baksiden står returadressen.
Hvis man for eksempel er registrert med feil adresse i Folkeregisteret, vil PIN-kodene bli sendt i retur til Skattedirektoratet.
Ta kontakt med Folkeregisteret for å få bekreftet at adressen PIN-kodene skal sendes til er riktig. Husk at man må merke postkassen med både fornavn og etternavn.
Skattedirektoratet distribuerer PIN-kodene, og har således ansvar for utsendingen.